Política de Privacidad
Compromiso con la protección de sus datos personales
1. Información General
En gudroxifhybentio, entendemos que la privacidad de sus datos personales es fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros disponibles en gudroxifhybentio.com.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, clientes registrados y cualquier persona que interactúe con nuestras soluciones financieras.
Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.
2. Responsable del Tratamiento
gudroxifhybentio, con domicilio social en Carrer del Poeta Durán i Tortajada, 20, 46022 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos:
Dirección: Carrer del
Poeta Durán i Tortajada, 20, 46022 València, Valencia, España
Teléfono: +34 968 589 564
Email: info@gudroxifhybentio.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:
Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento | Verificación de identidad y cumplimiento normativo |
Información de contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicación y prestación de servicios |
Datos financieros | Información bancaria, historial crediticio | Evaluación de riesgo y servicios financieros |
Datos de navegación | Cookies, IP, comportamiento web | Mejora de la experiencia del usuario |
4. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios financieros personalizados y gestión de su cuenta
- Evaluación de riesgo crediticio y análisis de solvencia
- Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Prevención de fraude y actividades de blanqueo de capitales
- Comunicación comercial sobre productos y servicios relacionados
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis de datos anonimizados
- Atención al cliente y resolución de consultas o incidencias
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución de Contrato
Para la prestación de servicios financieros solicitados y la gestión de su relación contractual con gudroxifhybentio.
Cumplimiento Legal
Para cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector financiero, incluyendo normativas contra el blanqueo de capitales.
Consentimiento
Para comunicaciones comerciales y análisis de datos cuando sea necesario su consentimiento expreso.
Interés Legítimo
Para la prevención de fraude, seguridad de los sistemas y mejora de nuestros servicios.
6. Compartición de Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
- Entidades financieras colaboradoras para la prestación de servicios específicos
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por la legislación vigente
- Centrales de riesgo y bases de datos de solvencia patrimonial
- Asesores legales y auditores externos bajo deber de confidencialidad
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales sin su consentimiento explícito.
7. Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluyendo marketing directo.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multi-factor para acceso a cuentas
- Monitorización continua de actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares en servidores seguros
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
9. Retención de Datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos de clientes activos | Durante la relación contractual | Prestación de servicios |
Datos financieros | 6 años tras finalización | Obligaciones fiscales y contables |
Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Comunicaciones comerciales |
Datos de navegación | 13 meses máximo | Análisis web y mejoras |
10. Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos que:
- El país destinatario cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- El destinatario cuenta con certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Se aplican medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones de cuenta
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejoras continuas
- Proporcionar contenido personalizado según sus intereses
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Garantizar la seguridad de las sesiones de usuario
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Para servicios específicos que puedan involucrar a menores (como cuentas de ahorro familiares), requerimos el consentimiento explícito de los padres o tutores legales y aplicamos medidas de protección adicionales.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación por email a la dirección registrada en su cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Comunicación directa para cambios que requieran nuevo consentimiento
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política
14. Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos, puede seguir estos pasos:
Paso 1: Solicitud
Envíe su solicitud por email a info@gudroxifhybentio.com o por correo postal a nuestra dirección indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Paso 2: Verificación
Verificaremos su identidad mediante documentación oficial para proteger sus datos de accesos no autorizados.
Paso 3: Procesamiento
Procesaremos su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, informándole sobre las medidas adoptadas.
Paso 4: Respuesta
Recibirá una respuesta detallada sobre el resultado de su solicitud y cualquier acción realizada en sus datos.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
Dirección: Carrer del Poeta Durán i Tortajada, 20, 46022 València, Valencia, España
Teléfono: +34 968 589 564
Email: info@gudroxifhybentio.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad ha sido redactada para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).